¡Esperamos conocerte!
Infórmenos sobre solicitudes especiales u otros detalles importantes de su estadía por teléfono +7 (495) 401-78-00 o por correo electrónico res@metmos.ru. Es importante para nosotros que su estadía sea lo más cómoda y memorable posible. Para la comodidad de los viajeros con niños, el hotel ofrece habitaciones comunicadas o una cama supletoria en habitaciones de tamaño suficiente. Además, nos complace sorprender a nuestros pequeños huéspedes con agradables sorpresas y ofrecer opciones para un pasatiempo divertido y entretenido en el hotel.
El hotel utiliza un sistema de pago por adelantado. El pago de los servicios del hotel es posible al hacer el registro de entrada. Aceptamos pagos en efectivo solo en la moneda nacional: el rublo ruso o pagos en línea con tarjeta a través de un enlace especial.
Le informamos que aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito Master Card, VISA o Union Pay emitidas por international bank.
El Hotel Metropol de Moscú se ocupa de la comodidad y seguridad de sus huéspedes y fue el primero en Rusia en introducir un sistema de tarjetas bancarias prepagas que permite a los huéspedes de países extranjeros realizar pagos sin efectivo cuando se encuentran en Rusia. La tarjeta bancaria permite a los huéspedes realizar pagos en toda Rusia en restaurantes y cafés, tiendas, centros comerciales, salones de belleza, museos, teatros y cines, en tiendas en línea, servicios de pedidos de taxis y otros servicios en línea.
El pago mediante enlace con tarjeta bancaria a la llegada requiere un tiempo adicional y puede aumentar la duración del proceso de registro de entrada. Para su comodidad, le rogamos que realice el pago en línea con su tarjeta bancaria por adelantado.
Tenga en cuenta que su banco puede cobrar tarifas adicionales por realizar pagos a otros países. Le recomendamos amablemente que verifique el monto de las tarifas adicionales con su banco.
Registro | 14:00 |
Salida | 12:00 |
Cancelación de la reserva |
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la llegada se cargará el coste de la primera noche. Para cancelar una reserva prepaga, de acuerdo con los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia, le pedimos que cancele su reserva haciendo clic en el enlace en la confirmación de su reserva o contáctenos enviando un correo electrónico para obtener un reembolso a res@metmos.ru. |
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del check-in. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la llegada se cargará el coste de la primera noche.